DKIグループは、Curvature と提携し、重要なITインフラをアップグレードするとともに、安定性を確保することで、ビジネスの急成長に対応できるようになりました。
デンマークを拠点とするDKIグループは、1989年にOle Falengreen Nielsenがスカンジナビアの小売市場にあらゆる種類の家庭用品を供給するための商社を設立したことに始まります。創業以来、デンマークの家族経営の会社は、顧客の新たなニーズに対応するため、急速な成長と事業の多角化を遂げてきました。
フィナンシャル・タイムズやウォール・ストリート・ジャーナルに相当するデンマークの日刊紙「Børsen」は、長年にわたりDKIの素晴らしい成長の実績を評価してきました。2000年、DKIは、家庭用品、キャンドル、ナプキン、飲料、チーズ・乳製品の4つの主要ビジネスラインに沿って繁栄している事業を整理しました。
新世紀に入っても、DKIグループは拡大を続け、倉庫や物流機能を導入し、より大きな施設に移転しながら、製品の提供範囲を新しいカテゴリーに広げていった。現在、10社からなるグループは、北欧およびスカンジナビアの小売店に、自社ブランドだけでなく、プライベートブランド契約に基づいて商品を供給・販売している。
挑戦
DKIグループは、新製品や新機能を追加して急速に成長していたが、その業務を支える技術インフラは寿命が近づいていた。DKIグループの財務部長兼CFOであるChristian Hingelberg Hangaardは、「テクノロジーは、私の日常業務において重要な役割を果たしています。私たちのITインフラは、EDIを介して重要な顧客やサプライヤーとつながり、Microsoft Dynamics NAV ERPソフトウェアとシームレスに統合されているため、ビジネス全体の鍵となっています」。
DKIグループは創業以来、重要なビジネスリソースを最大限に活用するため、社内のITサポートに依存していました。しかし、システム全体の刷新に向けて、独立したITサポート機関のサービスを利用することで、IT効率の向上を実現できることが明らかになりました。創業以来、すべてのITを社内で運用してきましたが、より安定的で柔軟なITアーキテクチャが必要でした」とハンガードは振り返る。私たちは、外部のIT専門家が私たちのIT環境を最適化する手助けをしてくれることに気づきました」とハンガードは振り返る。
Hangaard社は、ITリフレッシュプロジェクトを支援するために、2人のITコンサルタントを雇い、シームレスな評価と導入プロセスを導きました。ハンガード社は、ITアーキテクチャの大部分を仮想化するためのオプションを検討するだけでなく、小規模な社内ITチームから日々の管理負担を取り除くことができる、経験豊富なITサービスおよびサポートのプロバイダーを探していました。
ITソリューション・プロバイダーの状況を調査した後、チームはデンマークに現地拠点を持つITインフラとサポートのグローバル・プロバイダーであるCurvature 。Curvatureミッション・クリティカルなIT環境の管理、メンテナンス、アップグレードにおける豊富な経験と、現地でのハンズオン・サポートにより、DKIグループは包括的なITライフサイクル管理を提供できる。
Curvature は強力なハードウェアのバックグラウンドを持っています。彼らはまた、日常的に管理できるものに関して多くのオプションを提供してくれました。真の技術パートナーを求めていた私たちにとって、それは重要なことでした」。Curvature 、ネットワーク・セキュリティと24時間365日のインフラ・サポートに関する広範な知識も際立っていた。この2つは、DKIグループが厳しいネットワーク・アップタイム要件を維持できるようにする上で、同様に重要だった。
ソリューション
Curvature を選択した後、DKIグループは新しいITパートナーと協力して、IT効率の向上とコスト削減のためのクラス最高のアプローチを考案しました。そのため、Curvature 、パフォーマンスやセキュリティに妥協することなくDKIグループの予算を最適化するため、新品と中古のハードウェアの融合を推奨した。私たちは、ケーススタディ・ハードウェア＆メンテナンスが達成すべきことを解決するソリューションを考え出しました」とHangaard氏は振り返ります。"Curvature は、私たちのパフォーマンス要件をすべて満たした上で、中古サーバーの追加を提案し、資本支出を大幅に削減しました。"
トリオのIBM Storewize V7000サーバーの他に、35台の仮想サーバーと新しいCisco ファイアウォールのインストールが計画に含まれていました。中古サーバーをハードウェア・ミックスに含めることで、DKI Groupはこの初期予算を20%以上削減することができました。中古ハードウェアを購入することで、サーバー予算を大幅に削減することができました。「このことは、より高機能で高レベルのCisco ファイアウォールを購入できたことを意味します」。
Curvature 、DKIグループとともに、より強力なITインフラを導入し、99.8パーセントのアップタイムを維持するという同社の要件を満たすように設計された。多くのチームワークが必要でした。Curvature は、私たちのビジネス目標をすべて達成するために必要なものについて多くの知識を持っていたので、良いリソースでした」。
そのメリット
中古サーバーの導入で20％のコスト削減が実現したため、ハンガードはDKIグループのビジネスを安全かつ繁栄させるために不可欠なセキュリティを強化することができました。"信頼性や能力を犠牲にすることなく、大幅なコスト削減を実現できる点が気に入りました。Curvature のおかげで、パフォーマンスとROIの観点から最も合理的なところに予算を自由に配分することができました。
同様に重要なのは、Curvature'のデンマーク現地チームが、刷新されたIT環境の保守を24時間365日担当するという事実だ。"地元との触れ合いは私たちにとって非常に重要であり、Curvature が将来にわたって私たちのシステムを大切に扱ってくれることに何の心配もありません。"
Curvatureのサービスデスク・モニタリングは、DKIグループのIT環境が24時間稼動し、重要な業務をサポートすることを保証します。専門家チームが常にサーバーの面倒を見てくれているという安心感があります。この先5年間、安定した信頼性の高いシステムが我々のビジネスを支えてくれると思うと、より安心できます」。
ハンガードは、Curvatureの支援により、DKIグループは顧客とサプライヤーに最高レベルのサービスを提供しながら、年間25％の急成長を維持できると信じている。私たちは、よりハードに働くのではなく、よりスマートに働きたいと考えています。"Curvature 、ITサービス・パートナーとして、私たちは新しいIT環境に必要なリソースを手に入れました。これにより、私たちは可能な限り最善のビジネス決定を下すことに集中することができます。"
