サンサムクリニック、ネットワーク基盤を急拡大|ニュース|ACCRETECH - 東京精密Curvature
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導入事例

サンサム・クリニックのケーススタディ

サンサム・クリニック、Curvatureの中古Cisco ハードウェアと NetSure®サービスにより、電子医療記録への移行のための強固なネットワーク基盤を迅速に確立。

サンサム・クリニックは、ロサンゼルス盆地とその周辺地域を結ぶ、最も古くて大きな非営利の外来医療機関です。
カリフォルニア州サンタバーバラ郡のサンフランシスコベイエリア。150人以上の医師が所属しており、医療サービスを提供しています。
プライマリーケアから30以上の専門分野まで、幅広い医療サービスを提供しています。

サンサム・クリニックが長期にわたって運営されているのは、優秀な医師の採用と、最新の設備や技術への継続的な投資によるもので、これらを組み合わせることで、サンサム・クリニックはハイテクとハイタッチの両面から質の高い医療を提供することができるのです。長年にわたり、サンサム・クリニックは革新的なアプローチを維持し、地域で受けられるケアのレベルを継続的に進化させてきました。地域のニーズを先取りし、ケアを進化させるとともに、今日の課題にも対応しています。

Sansum Clinicのテクノロジーニーズは、20人以上のIT専門家からなる集中チームによって管理されています。同クリニックでは、サンタバーバラ郡にある複数のデータセンターに100台以上のネットワークスイッチ、ルーター、デバイスを設置し、全拠点にある数百台のモバイルデバイス、端末、PCのメンテナンスと統合を監督しています。

挑戦

サンサム・クリニック21の患者ケア施設で年間15万人以上の患者(60万人)にサービスを提供しているSansum Clinicは、紙のカルテから、患者が受けるケアを完全に電子的に記録する安全な電子医療記録(EHR)システムへの移行という大きな課題を抱えていました。

ソリューションスナップショット

お客様Sansum Clinic, Santa Barbara, CA United States
業界ヘルスケア

挑戦
ソリューション
メリット
新しい電子医療記録(EHR)プラットフォームへの組織の移行 Cisco 6500、4500、2960スイッチなど、ネットワーク・インフラをアップグレードするために中古ハードウェアを導入。 Curvature チームの専門知識、スピード、敏捷性により、サンサム・クリニックは当初の予想よりも早く移行目標を達成することができた。
ネットワーク・インフラをアップグレードし、すべてのクリニック・サイトへのデータおよび音声サービスを向上させる  Curvatureのプロフェッショナル・サービスと NetSure メンテナンス・ソリューションを活用。 数百台の中古Cisco ・デバイスを購入し、推定110万ドルのハードウェア・コストを節約(Cisco 定価以上)。
NetSureの導入により、Sansum Clinicは年間57,000ドルの保守費用を削減しています。

Sansum Clinicの新しいEHRプラットフォーム(EPIC社製)は「Wave」と名付けられ、各患者の電子カルテを単一かつ継続的に更新することができます。この安全なプラットフォームにより、医療従事者はいつでもどこからでも記録にアクセスすることができます。

Sansum Clinicは、EHRシステムへの移行を開始した際、データや音声サービスの提供を改善するために、コアネットワークインフラの再活性化を目指しました。しかし、Sansum Clinicは、既存のネットワークインフラ、特にハードウェアにいくつかの障害を経験しました。当時、ITチームは既存のベンダーと強力な保守契約を結んでいると考えていましたが、機器が故障し始めると、ベンダーの対応時間や交換機器の品質が許容できなくなり、クリニックのニーズを満たすことができませんでした。

"Sansum ClinicのテクニカルサービスマネージャーであるDonovan Wade氏は、次のように述べています。「時間の経過とともに様々な出来事があり、視野を広げて、従来のベンダーだけでなく他のベンダーにも目を向ける必要があると考えるようになりました。

ソリューション

サンサム・クリニックは、中古のネットワーク機器など、同社にとって初めての選択肢を検討し始めた。「Curvature 、同社が提供するものを詳しく検討した結果、選択肢は明確になりました。驚異的なスピードでハードウェアを提供してくれること、機器が厳しいテストを受けていること、知識豊富なエンジニア・チームがいることなどが決め手となりました」とウェイド氏は付け加えた。

その結果、ネットワーク戦略には、サンサム・クリニックの古いレガシーExtremeネットワーク・ギアをCisco 、新しいEHRシステムをサポートする基盤技術として機能するベスト・オブ・ブリード・プラットフォームを構築することが含まれた。

"今回のネットワークインフラの更新により、サンタバーバラ郡内のすべての診療所に、より良いデータと音声をより速く届けるというビジネスモデルを維持することができました。"これは、当社のスタッフが患者さんに提供するサービスの質に直接影響します」とウェイドはコメントしています。

Curvature 、同クリニックはCisco Catalyst 6500、4500、2960シリーズスイッチとMDSファブリックスイッチ、Cisco Aironet 1140シリーズ無線アクセスポイントと5500シリーズ無線LANコントローラ、Cisco 4200 IPSアプライアンスを購入、導入している。さらに、Sansum Clinicは、Curvature「NetSure」を通じて提供される代替保守とサービスを活用しています。NetSureは、完全なネットワーク・カバレッジ・ソリューションで、リスクを増大させることなく、ネットワーク・パフォーマンスを最大化し、機器の寿命を延ばし、コストを削減します。

サンサム・クリニックは、Waveプラットフォームの移行とネットワーク・インフラのアップグレードを急ピッチで進める中、社内のリソースが手一杯だったため、ITの専門家を追加する必要がありました。サンサム・クリニックがCurvature プロフェッショナル・サービス・チームに移行を依頼したのは、彼らが適切な人材とネットワーク・エンジニアリングの専門知識を持ち、緊密なパートナーシップと協力体制によって作業が遂行されることを知っていたからです。

「ウェイドは、次のように語っている。「このチームは、扱っている製品に関する知識が非常に豊富で、一緒に解決策を見つけようとする熱心さがあります。「Curvature チームは、私たちのニーズに柔軟に対応し、記録的なスピードで必要なところに到達してくれました。ヘルスケア業界では、ニーズは常に変化しており、中古機器を1営業日以内に入手できることも多く、このプロジェクトの成功に貢献しました"

そのメリット

"私たちの使命は、患者さんに卓越した総合的な医療を提供することです。今日、私たちはWaveプラットフォームと新しい仮想化技術を使って、患者情報の交換と相互作用を活用し、病院や検査機関などの他のプロバイダーと簡単かつ安全に情報を共有して、患者さんのケア体験全体を向上させます」とウェイドは述べています。

Curvature は、Cisco の中古端末を何百台もクリニックに提供し、Cisco の定価より 110 万ドル節約できたと推定される。さらに、同クリニックはハードウェア・メンテナンスの大半をCiscoの SMARTnet® からCurvatureの NetSure メンテナンス・サービスに移行した。NetSureを利用することで、サンサム・クリニックは年間57,000ドル以上の保守料を節約している。

Sansum Clinicは、コアネットワークとスイッチングギアと呼ばれる機器に中古品を使用することでコスト削減を実現し、当初の予算以上に他のITイニシアチブを迅速に進めることができました。

「私たちの環境に適したトップクラスのハードウェア(Cisco )を使用し、非常に競争力のある価格帯で、迅速にソリューションを構築することができました。多くの場合、Curvature は、追加費用をかけずに IT ニーズを達成するためにインストールできるレガシーCisco ハードウェアに関する推奨事項を提供してくれました。Curvature チームの専門知識、スピード、敏捷性により、当初の予想よりも早く移行目標を達成することができました」とウェイド氏は指摘する。

サンサム・クリニックのネットワーク上では多数のデバイスやアプリケーションが稼働しているため、Curvature が構築を支援したインフラによって、同クリニックは簡単に設定を変更し、変化や新たな組織の要求に適応することができる。

Sansum Clinicの電子カルテプラットフォームの導入により、Sansum Clinicは今後90年間、サンタバーバラ郡で最高の患者ケアとサービスを提供し続けることができます。

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