IBM Netezza-Wartung
Verlängern Sie den Lebenszyklus Ihrer Hardware-Assets mit einer Fremdwartungsstrategie.
Übersicht
Curvature Der IBM® Netezza® Support Service bietet Unternehmen eine unabhängige Alternative zu IBM für Netezza-Systeme, die Ihre geschäftskritischen, nicht-kritischen und Disaster-Recovery-Umgebungen in Nordamerika, Asien und Europa unterstützen.
Verlassen Sie sich auf die Expertise von Curvature , um die Lebensdauer Ihrer Data-Warehouse-Lösung zu verlängern. So maximieren Sie Ihren Return on Investment (ROI) und verlängern den Zeitrahmen für die Planung und den Übergang zu Ihrem Data Warehouse der nächsten Generation.
IBM Netezza-Produktfamilie
End of Support (EoS) Termine
Hauptanliegen
Modell Name |
Modell-Nummer |
GA Datum |
Datum des Endes der Vermarktung (EoM) |
End of Support Date (EoS) |
| Abschäumer | N100-1 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Zwillingsfinne-3 | N1001-002 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Zwillingsfinne-6 | N1001-005 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Zwillingsfinne-12 | N1001-010 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Doppelflosse-24 | N1001-020 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Zwillingsfinne-36 | N1001-030 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Doppelfinale-48 | N1001-040 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Zwillingsflosse-72 | N1001-060 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Zwillingsfinne-96 | N1001-080 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| Striper-3 | N2001-005 | 1-Feb-13 | 16-Mai-14 | 30-Jun-19 |
| Striper-6 | N2001-010 | 1-Feb-13 | 16-Mai-14 | 30-Jun-19 |
| Striper-6 | N2001-010 | 1-Feb-13 | 16-Mai-14 | 30-Jun-19 |
| Striper-12 | N2001-020 | 1-Feb-13 | 16-Mai-14 | 30-Jun-19 |
| Striper-24 | N2001-040 | 1-Feb-13 | 16-Mai-14 | 30-Jun-19 |
Sekundäre Belange
Modell Name |
Modell-Nummer |
GA Datum |
Datum des Endes der Vermarktung (EoM) |
End of Support Date (EoS) |
| Striper Gen 2 | N2002-002 | 5-Mai-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| Striper Gen 2 | N2002-005 | 5-Mai-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| Striper Gen 2 | N2002-010 | 5-Mai-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| Striper Gen 2 | N2002-020 | 5-Mai-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| Striper Gen 2 | N2002-040 | 5-Mai-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
Langfristige Belange
Modell Name |
Modell-Nummer |
GA Datum |
Datum des Endes der Vermarktung (EoM) |
End of Support Date (EoS) |
| Mako 1/4 Zahnstange | N3001-002 | 17-Okt-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023 * |
| Mako-3 | N3001-005 | 17-Okt-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023 * |
| Mako-6 | N3001-010 | 17-Okt-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023 * |
| Mako-12 | N3001-020 | 17-Okt-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023* |
| Mako-24 | N3001-040 | 17-Okt-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023* |
Kontaktieren Sie uns, um die beste Option für Sie zu besprechen.
Fühlen Sie sich festgefahren? Nicht genug Zeit zum Migrieren?
- Entlastung vom Druck der Auffrischung der ersten drei Generationen von Netezza vor dem 30. Juni 2019
- Vertrags- und Lieferantenkonsolidierung mit flexiblen Vertragsbedingungen. Mischen und Anpassen von Service-Levels innerhalb eines einzigen Standorts
- Schnellere Call-to-Dispatch-Zeiten
- Senkung der Hardwarekosten um 50 % oder mehr (Senkung der OpEx)
Standard-Merkmale
- Vor-Ort-Arbeit
- Austausch von Teilen vor Ort
- Fern- und Vor-Ort-Fehlerbehebung
Optionale Merkmale
- Dedizierte Ersatzteile vor Ort
- Engagierte Mitarbeiter vor Ort
- Defekte Medienrückhaltung
- Software-Unterstützung
- Hardware-Upgrades mit Installationsservice
- Anlagenverfügung
Warum Curvature
MEET TEAM- 800+ ausgewiesene Außendiensttechniker (weniger als 5 % Leiharbeiter)
- Globales zentrales Engineering-Team bietet Entwicklung, Schulung und Level-3-Support
- Eigenes Ersatzteillager (keine gemeinsame Logistik) in über 100 Servicezentren rund um den Globus
- Kontinuierliches praktisches technisches Training, das in unseren Labors an Live-Geräten durchgeführt wird
- Umfassende Entwicklungsmethodik zur Definition von Support-Fähigkeiten für alle Roadmap-Produkte, bevor der Support zugesagt wird
Kunden-Ressourcen
singlePoint®
Verfolgen Sie Service-Aktivitäten und machen Sie Vertragsmanagement einfach.Curvature ist der weltweit größte TPM-Anbieter. Laut Gartner "kann der Einsatz eines TPMs erhebliche Vorteile bringen, darunter Einsparungen in barer Münze, die Möglichkeit, OEM-Wartungserhöhungen nach der Garantiezeit zu umgehen, die Möglichkeit, die Lebensdauer von IT-Ressourcen zu verlängern und zusätzliche Flexibilität in der Vertragsstruktur zu haben".
Woher beziehen Sie die Teile, und haben Sie genug auf Lager, um uns zu unterstützen?
Curvature verfügt derzeit über mehr als 100 stationäre Servicezentren rund um den Globus. In diesen Niederlassungen haben unsere Außendiensttechniker die Möglichkeit, bekannt gute, getestete Teile vor Ort zu bringen. FEs haben in der Regel Zugang zu laufenden Systemen, die sie nutzen können, um sicherzustellen, dass die hochwertigsten Ersatzteile für die Behebung von Störungen vor Ort gebracht werden. Alle fehleranfälligen und nicht redundanten Ersatzteile werden in den lokalen Niederlassungen aufbewahrt. Teile mit geringem Ausfall bzw. redundante Teile werden in den Regionalbüros aufbewahrt. Der Großteil aller Ersatzteile wird direkt vom IBM Parts Order Center bezogen. In den meisten Fällen handelt es sich bei den Ersatzteilen um neue, gebrauchte oder wiederaufbereitete/rezertifizierte Teile. Curvature imitiert die IBM-Praktiken zur Handhabung und Verwendung von Teilen für die Hardware-Reparatur.
Netezza ist eine komplizierte Appliance. Haben Sie das Fachwissen, um uns zu warten und zu unterstützen?
Unsere Senior-Architekten verfügen im Durchschnitt über mehr als 10 Jahre Netezza-Erfahrung. Wir bringen erfahrene Außendienstmitarbeiter, DBA und Level 3 Netezza-Fähigkeiten für jeden unserer Kunden mit.
Bieten Sie Software-Support an?
Über Juni hinaus bietet IBM keinen Software-Support für twinfin und V1 Striper an.
Haben Sie Referenzen?
Unbedingt! Auf Anfrage.
